Città di Vicenza

Vicenza sicura

Aggiornato al: 18/09/2020

Attenzione, il servizio "Vicenza sicura" si è concluso in data 31 agosto 2020.

In via straordinaria il servizio è attivo domenica 20 e lunedì 21 settembre 2020 dalle 9 alle 17.30.

 

“Vicenza sicura” è il servizio di tutela dei soggetti fragili del territorio promosso dall'assessorato ai servizi sociali del Comune di Vicenza e Cooperativa Promozione Lavoro.

Il servizio è rivolto anche ai cittadini in difficoltà a seguito dell'emergenza sanitaria Covid-19

Servizi gratuiti:

  • ascolto e supporto in situazioni di emergenza;
  • assistenza domiciliare urgente con operatore;
  • ricovero notturno in albergo cittadino;
  • pronto intervento ai contatori per guasti nell'erogazione di acqua, luce e gas;
  • interventi socio-sanitari urgenti;
  • consegna a domicilio di farmaci urgenti con ricetta in orario notturno e festivo (farmaci a pagamento);
  • consegna a domicilio di farmaci con ricetta in orario diurno per anziani soli non deambulanti (farmaci a pagamento);
  • accoglienza diurna in centri aggregativi per anziani con climatizzazione.

Servizi a pagamento:

  • consegna a domicilio dei pasti.

 

Come fare

Dal 18 maggio al 31 agosto 2020 i cittadini in difficoltà, anziani e persone in fragilità socio sanitaria, che non hanno risorse familiari o rete di prossimità in grado di far fronte autonomamente ai bisogni essenziali, possono contattare il call center dedicato telefonando al numero 0444221020. 

Gli operatori si attiveranno per fornire:

  • informazioni di base (rispetto a servizi attivi, circolazione, altre esigenze espresse dai cittadini);
  • organizzare accompagnamenti, trasporti, servizi urgenti.

Si ricorda che nel territorio comunale sono inoltre presenti i Centri servizi sociali territoriali (Csst), uffici decentrati che attivano servizi sociali e socio-sanitari rivolti alle famiglie con minori, adulti, anziani e come gli operatori sociali di Vicenza Sicura sono costantemente impegnati nel monitoraggio delle situazioni più fragili.

Dove e quando

Tel. 0444221020
dal 15 giugno al 31 agosto attivo dal lunedì alla domenica dalle 9 alle 12 e martedì, giovedì anche dalle 15.30 alle 17.30

Modulistica e documenti