Vicenza sicura
Aggiornato al: 03/11/2020
“Vicenza sicura” è il servizio di tutela dei soggetti fragili del territorio promosso dall'assessorato ai servizi sociali del Comune di Vicenza e Cooperativa Promozione Lavoro in collaborazione con Croce Rossa Italiana - sezione di Vicenza, Croce Verde di Vicenza, Associazione Nazionale Carabinieri - sezione di Vicenza.
Il servizio è rivolto ai cittadini in difficoltà a seguito dell'emergenza sanitaria Covid-19 privi di rete familiare o amicale che possa supportare i bisogni essenziali della famiglia.
Servizi
- consegna di pasti a domicilio (a carico economico totale o parziale del richiedente in base a quanto previsto dal regolamento delle prestazioni e dei servizi sociali);
- assistenza domiciliare con operatori;
- trasporto per l'accompagnamento ambulatoriale, se indispensabile;
- spesa a domicilio (a carico del richiedente sia il costo della spesa che l'eventuale addebito per il servizio di consegna, se richiesto dal supermercato);
- ritiro gratuito delle prescrizioni dal medico di base;
- supporto gratuito per pagamenti in posta come bollette, affitti e altro (il servizio e’ gratuito, escluso naturalmente quanto dovuto per il pagamento e le spese postali previste);
- messa a disposizione dell'elenco degli artigiani certificati a cura di Confartigianato (con la prestazione dell’artigiano a carico del richiedente);
- attività di sostegno psicologico alla solitudine.
Come fare
I cittadini in difficoltà, anziani e persone in fragilità socio sanitaria, che non hanno risorse familiari o rete di prossimità in grado di far fronte autonomamente ai bisogni essenziali, possono contattare il call center dedicato telefonando al numero 0444221020.
Gli operatori si attiveranno per fornire:
- informazioni di base (rispetto a servizi attivi, circolazione, altre esigenze espresse dai cittadini);
- organizzare accompagnamenti, trasporti, servizi urgenti.
Si ricorda che nel territorio comunale sono inoltre presenti i Centri servizi sociali territoriali (Csst), uffici decentrati che attivano servizi sociali e socio-sanitari rivolti alle famiglie con minori, adulti, anziani e come gli operatori sociali di Vicenza Sicura sono costantemente impegnati nel monitoraggio delle situazioni più fragili.
Dove e quando
Tel. 0444221020
Dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 12 - martedì e giovedì anche dalle 15.30 alle 17.30
Modulistica e documenti
- Informativa privacy Vicenza Sicura (Formato: PDF)