È necessario presentare domanda in carta semplice, indirizzata al direttore del servizio Mobilità e trasporti, contenente i dati personali e la proposta che si intende fare.
Nella domanda devono essere precisate anche le motivazioni della richiesta.
Successivamente il servizio Mobilità e trasporti valuterà la richiesta, procedendo agli accertamenti necessari e all'eventuale intervento.
Il cartello di passo carrabile viene invece rilasciato da Aim Mobilità Srl (contatti: http://www.aimmobilita.it/it/contatti).