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Telesoccorso

Aggiornato al: 22/07/2016


È un servizio di assistenza domiciliare attivo 24 ore su 24 che permette ad anziani, persone con disabilità e individui non autosufficienti che vivono soli o che, pur vivendo in famiglia, rimangono soli durante il giorno, di chiedere aiuto per mezzo di un piccolo apparecchio portatile.

Chi possiede l'apparecchio può, infatti, contattare facilmente una centrale operativa di ascolto (ditta Tesan) che, a segnale ricevuto, attiva immediatamente l'intervento necessario.

Lo stesso soggetto viene contattato più volte la settimana dagli operatori della centrale operativa che, in tal modo, monitorano la situazione.

 

Costo del servizio

L'installazione del telesoccorso prevede un costo che viene calcolato in base all'ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) in corso di validità del richiedente. L'attestazione ISEE può essere richiesta ai Caf convenzionati (http://www.comune.vicenza.it/cittadino/scheda.php/50553,45742).

Per il periodo compreso tra l'1 aprile 2016 e il 31 marzo 2017 il costo al giorno è pari a 0,687226 euro (Iva compresa).

Il servizio è gratuito per chi ha un ISEE fino a 16.714,77 euro.

In caso di un valore ISEE compreso tra 16.714,78 euro e 18.553,41 euro il costo è a carico dell'utente nella misura del 50%.

Per ISEE superiori a 18.553,42 euro o in caso di mancata presentazione della dichiarazione ISEE il costo è interamente a carico dell'utente (100%) .

 

Per chiedere il servizio

Per chiedere l'attivazione del servizio è necessario rivolgersi al Centro Servizi Sociali Territoriali di appartenenza (http://www.comune.vicenza.it/cittadino/scheda.php/42720,45756).

La domanda, scaricabile al seguente link (http://www.comune.vicenza.it/utilita/documento.php/68921) può essere presentata in qualsiasi momento dell’anno e resta valida per gli anni successivi

Alla domanda deve essere allegato il certificato medico che attesta la necessità del telesoccorso.

 

 

Collegamento alle pagine del settore Servizi sociali e abitativi:
http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/socialieabitativi/

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