Città di Vicenza

Telesoccorso

Aggiornato al: 08/02/2018


È un servizio di assistenza domiciliare attivo 24 ore su 24 che permette ad anziani, persone con disabilità e individui non autosufficienti che vivono soli o che, pur vivendo in famiglia, rimangono soli durante il giorno, di chiedere aiuto per mezzo di un piccolo apparecchio portatile.
Chi possiede l'apparecchio può, infatti, contattare facilmente una centrale operativa di ascolto che, a segnale ricevuto, attiva immediatamente l'intervento necessario.
Lo stesso soggetto viene contattato più volte la settimana dagli operatori della centrale operativa che, in tal modo, monitorano la situazione.

Come fare

Con DGR n. 1996 del 6/2/2017 la Giunta Regionale ha attribuito la competenza della raccolta delle domande di attivazione del servizio di telesoccorso all'Azienda Ulss 8 Berica. In attesa della definizione delle nuove modalità di raccolta delle richieste,  fino al 31 marzo 2018, le persone interessate devono presentare domanda al centro servizi sociali territoriale di appartenenza (link: http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/sociali/socializona.php).
Dopo il 31 marzo 2018 le domande potranno essere presentate sia ai distretti dell'Azienda Ulss 8 Berica, sia al centro servizi sociali territoriale di appartenenza, che poi provvederà a trasmetterle all’Azienda Ulss 8 Berica.

Modulo richiesta servizio telesocorso e telecontrollo

(link: https://www.comune.vicenza.it/utilita/documento.php/153489)

Alla domanda deve essere allegato il certificato medico che attesta la necessità del telesoccorso.

 

Dove e quando

Fino al 31 marzo 2018 per l'intero procedimento è competente il Comune e le domande vanno presentate ai centri servizi sociali territoriali (link: http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/sociali/socializona.php)

Dall'1 aprile 2018 per l'intero procedimento è competente l'Ulss 8 Berica e le domande si possono presentare sia ai distretti dell'Azienda Ulss 8 Berica, sia al centro servizi sociali territoriale di appartenenza (link: http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/sociali/socializona.php).

 

Collegamento alle pagine del settore Servizi sociali
(link: http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/sociali/)

Collegamento al sito dell'Azienda Ulss 8 Berica
(link: https://www.aulss8.veneto.it/)