Settore Comunicazione Informazione, Portale della città

Si occupa della comunicazione e dell'informazione comunale

Competenze

- Coordinamento ed esercizio delle funzioni gestionali riferite all’unità di staff del Sindaco

- Funzioni di diretta collaborazione ai fini dei rapporti di carattere politico-istituzionale con gli organi di informazione;

- Pianificazione, organizzazione e gestione delle attività di comunicazione istituzionale e sito web – intranet, rispetto agli obiettivi programmatici, agli interlocutori di riferimento e agli strumenti disponibili, allo scopo di ottenere una visibilità costante e mirata sui media secondo gli opportuni livelli di articolazione istituzionale;

- Attuazione degli obiettivi e della strategia della comunicazione integrata (azioni di comunicazione interna, esterna, on-line, ecc.), gestione dei mezzi di diffusione e del budget assegnato, pianificazione delle attività di monitoraggio e valutazione dell’efficacia delle azioni;

- Organizzazione e gestione del servizio di stamperia comunale;

- Gestione delle forme organizzative di coordinamento tra i segmenti di comunicazione attivati al fine di ottimizzare l'utilizzo delle risorse, creare integrazione tra le azioni di comunicazione, rendere efficaci e soddisfacenti le relazioni con i cittadini;

- Gestione unitaria della comunicazione istituzionale, rafforzando l’immagine complessiva dell’Ente verso la cittadinanza, coinvolgendo anche le società controllate e l’Istituzione Biblioteca Bertoliana anche attraverso creazione di format unitari e stili informativi standard per le informazioni al cittadino;

- Gestione delle strategie di "posizionamento" del Comune di Vicenza verso i mass-media, attraverso la creazione di un flusso costante di messaggi a credibilità rafforzata;

- Fornire feed-back costanti agli organi istituzionali circa la penetrazione dell'agire amministrativo dell'Ente verso i mass-media, garantendo un piano di "comunicazione di crisi" volto a prevenire e risolvere situazioni pericolose e dannose per l'Ente;

- Coordinamento delle funzioni gestionali connesse alle relazioni con Enti ed Istituzioni nazionali ed internazionali per quanto riguarda le attività inerenti la rappresentanza del Comune di Vicenza;

- Coordinamento attività di rappresentanza ufficiale e delle pubbliche relazioni dei titolari delle cariche rappresentative dell’Ente;

- Organizzazione, e realizzazione di importanti momenti pubblici, come manifestazioni e cerimonie, convegni e congressi, inaugurazioni;

- Gestione del cerimoniale.

Struttura

Unità organizzative di livello inferiore

Uffici

Ufficio Cerimoniale ed Eventi Istituzionali

L'ufficio del Cerimoniale collabora all'organizzazione di cerimonie, inaugurazioni, incontri, convegni organizzati dal Sindaco e/o dagli assessorati

Ulteriori dettagli
Uffici

Ufficio di Gabinetto

Capo di gabinetto del Sindaco

Ulteriori dettagli
Uffici

Ufficio Relazioni con il pubblico (URP)

L'Ufficio relazioni con il pubblico favorisce il rapporto tra l'amministrazione e i cittadini.
Per l'amministrazione è un luogo di ascolto delle richieste e dei suggerimenti dei cittadini.
Per i cittadini è un punto di riferimento per avere informazioni sull'organizzazione degli uffici comunali, sulle loro attività e competenze.

Ulteriori dettagli
Uffici

Ufficio Segreteria particolare

La segreteria assolve tutti i compiti di assistenza al Sindaco, offrendo un supporto quotidiano commisurato alle esigenze del capo della Giunta

Ulteriori dettagli

Tipo di organizzazione

Struttura amministrativa

Contatti

Ufficio Stampa e Web

Ufficio Cerimoniale ed Eventi Istituzionali

Ufficio di gabinetto

telefono:
0444221313

Segreteria particolare

Ufficio Relazioni con il pubblico (URP)

Telefono:
0444221360

Email:
urp@comune.vicenza.it

Urp

Lun
9:00 - 12:30
Mar
9:00 - 12:30, 15:30 - 17:00
Mer
9:00 - 12:30
Gio
9:00 - 12:30
Ven
9:00 - 12:30
Valido dal 01/03/2024

preferibilmente su appuntamento

Pomeriggio esclusivamente su appuntamento

Lun
9:00 - 12:30
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9:00 - 12:30
Gio
9:00 - 12:30, 16:30 - 18:00
Ven
9:00 - 12:30
Valido dal 24/06/2024

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