Richiedi assistenza

  • Servizio attivo

Il servizio permette di richiedere assistenza al Comune nella fruizione di un servizio online

A chi è rivolto

Il servizio è rivolto a tutti i cittadini che avessero bisogno di assistenza tecnica nella fruizione di un servizio online.

Vicenza

Chi può fare domanda

La richiesta può essere inviata da chiunque.

Descrizione

Il servizio permette di richiedere assistenza tecnica nella fruizione di un servizio online presente nel sito https://www.comune.vicenza.it/

Dopo l'invio della richiesta il Comune provvede a fornire assistenza nel minor tempo possibile.

Come fare

È necessario compilare il form online indicando per quale servizio si richiede assistenza.

Cosa serve

In fase di presentazione della domanda non è richiesta alcuna documentazione.

Cosa si ottiene

Assistenza tecnica nella fruizione di un servizio online

Tempi e scadenze

7 giorni

Giorni massimi di attesa, dalla richiesta

4 giorni

Giorni medi di attesa, dalla richiesta

Costi

GRATUITO

Contatti

Telefono:
0444221360

Email:
urp@comune.vicenza.it

Urp

Lun
9:00 - 12:30
Mar
9:00 - 12:30, 15:30 - 17:00
Mer
9:00 - 12:30
Gio
9:00 - 12:30
Ven
9:00 - 12:30
Valido dal 01/03/2024

preferibilmente su appuntamento

Lun
9:00 - 12:30
Mar
9:00 - 12:30, 16:30 - 18:00
Mer
9:00 - 12:30
Gio
9:00 - 12:30, 16:30 - 18:00
Ven
9:00 - 12:30
Valido dal 24/06/2024

Ufficio Relazioni con il pubblico (URP)

L'Ufficio relazioni con il pubblico favorisce il rapporto tra l'amministrazione e i cittadini.
Per l'amministrazione è un luogo di ascolto delle richieste e dei suggerimenti dei cittadini.
Per i cittadini è un punto di riferimento per avere informazioni sull'organizzazione degli uffici comunali, sulle loro attività e competenze.

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