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Ufficio Relazioni con il Pubblico

(U.R.P.)

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico favorisce il rapporto tra l'amministrazione comunale e il cittadino.
E' un punto di riferimento per avere informazioni sull'organizzazione degli uffici comunali, sulle loro attività e competenze.
E' un luogo di ascolto delle richieste e dei suggerimenti dei cittadini .

Cosa fa l'URP

Informa

sulle attività del Comune: deliberazioni, ordinanze, autorizzazioni ecc..
su orari, competenze e ubicazione degli uffici
sulle modalità di erogazione dei servizi
su bandi di concorso, assegnazioni case di edilizia residenziale pubblica,gare e appalti
su contributi e bonus

Raccoglie

segnalazioni, reclami e suggerimenti dei cittadini
le firme per la presentazione di liste elettorali, per proposte di iniziativa popolare e referendarie

Cura

la realizzazione e l'aggiornamento delle schede informative presenti sul sito
il diritto di accesso agli atti amministrativi
la corrispondenza e-mail con i cittadini (urp@comune.vicenza.it)
i contatti con gli URP presenti nel territorio, con la Rete degli URP del Veneto (http://reteurpveneto.it)e con l'URP degli URP del Dipartimento della funzione pubblica (http://www.urp.gov.it/)

Consegna

materiale informativo sulle attività culturali, sportive e sociali del Comune
le credenziali di accesso al portale dei servizi on-line Fromci - (modulistica per richiesta credenziali)
copie di atti amministrativi (delibere, regolamenti, ordinanze...) su richiesta del cittadino)

Dove

Ufficio Relazioni con il Pubblico - Palazzo Trissino - Corso Palladio 98/A – Vicenza
tel.0444/221360
fax.0444/221361
e-mail: urp@comune.vicenza.it

Quando

Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 - martedì e giovedì dalle ore 17.00 alle ore 18.30

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