Il Comune di Vicenza, ai sensi della legge 328/2000, art.5, ed in esecuzione della deliberazione della Giunta comunale n.160 del 23.6.2010, indice una pubblica istruttoria per la selezione di soggetti del terzo settore per la coprogettazione e gestione dei servizi di accoglienza per persone in situazione di marginalità sociale da realizzarsi nelle strutture comunali "Albergo cittadino" e "Via dei Mille".

In allegato trovasi:

- bando integrale di gara,

- delibera di Giunta comunale n.160/41751 del 23.6.2010

DOMANDE E RISPOSTE

1)      Quesito:

Quante ore al giorno è aperto l'Albergo all'utenza attualmente? In media quante ore rimane aperta la mensa per il pranzo e la cena?

Risposta:

le strutture di accoglienza sono aperte tutti i giorni dell’anno con i seguenti orari:

a.       Albergo cittadino (viale S. Lazzaro, 73) dalle 19,40 alle 8.15 del giorno dopo. Se un ospite è ammalato (con certificato medico) rimane all’interno dell’albergo alla presenza di un operatore e quindi l’orario diventa di 24 h/gg;

b.       Mensa cittadina (viale S. Lazzaro, 73) dalle dalle 12.00 alle 13.30 e dalle 18.30 alle 19.30;

c.       Accoglienza via dei Mille dalle 19.00 alle 8.30 del giorno dopo;

d.       Docce/lavanderia via dei Mille tutti i martedì giovedì e sabato (solo feriali) dalle 17,00 alle 18.15;

2)       Quesito:

Quanto personale è in servizio attualmente, con che tipo di contratto, con che qualifiche/profilo, a quante ore settimanali?

Risposta:

Gli operatori necessari per svolgere l’attività prevista il capitolato in vigore attualmente non sono comparabili con il personale necessario per lo svolgimento del bando di coprogettazione; comunque i dati richiesti non sono nella disponibilità dell’amministrazione.

3)       Quesito:

Come è attualmente organizzata (tempi, calendario, copertura costi detersivi e prodotti per l'igiene personale, fornitura asciugamani, ...) l'apertura della lavanderia e delle docce ai 18 utenti interni di via dei Mille? E ai 6 utenti esterni?

Risposta:

L’apertura delle docce/lavanderia di via dei Mille è indicato sopra, al punto  ld, possono accedere max 24 esterni, gli interni accedono alle docce/lavanderia durante l’orario di apertura dell’accoglienza di via dei mille (punto 1c). I costi dei detersivi, dei prodotti d’igiene e gli asciugamani sono a carico dell’utente.

4)      Quesito:

Che frequenza devono avere le pulizie? C'è un capitolato specifico?

Risposta:

La frequenza delle pulizie deve essere offerta dal concorrente nella “Proposta organizzativa”, è possibile il sopralluogo delle strutture; il capitolato sarà definito in fase di coprogettazione. Attualmente le pulizie sono previste nel capitolato vigente.

5)      Quesito:

Per la fornitura di effetti letterecci si intendono solo lenzuola e federe o anche coperte e copriletti?

Risposta:

Per effetti letterecci si intendono: lenzuola, federa, copriletto, coprimaterasso e copricuscino; le coperte fanno parte delle attrezzature fornite dall’amministrazione comunale (sezione II, punto B).

6)      Quesito:

Chiediamo chiarimenti alla lettera D) del bando: si legge “il valore stimato per l'intera durata dell'affidamento, compresa l'eventuale proroga, per tutte le strutture di accoglienza è di €1.070.192,00 complessivi, Iva esclusa se dovuta.”, forse è da intendere che “il valore stimato per l'intera durata dell'affidamento per tutte le strutture di accoglienza è di €1.070.192,00 complessivi, Iva esclusa se dovuta. L'eventuale proroga avrà lo stesso valore annuo.”. Ovvero la cifra indicata si riferisce alle tre annualità, mentre la proroga eventuale per ciascun anno è pari ad un terzo della stessa. E’ così?

Risposta:

Il valore stimato per l'intera durata dell'affidamento si deve intendere per tre anni. La proroga è da intendere solo come eventuale proroga tecnica nel caso in cui, alla scadenza dell'appalto, non fosse ancora concluso l'iter di una nuova aggiudicazione. 

7)      Quesito:

Secondo quale criterio viene determinata la fornitura del pranzo o della cena? Si ipotizzano 40 pasti giornalieri (pranzo e/o cena): non riusciamo a capire se sono 40 pasti di media al giorno tra pranzo e cena oppure se possono diventare 40*2=80 (pranzo e cena)

Risposta:

Il servizio sociale stabilisce il periodo di ammissione alla mensa cittadina e il numero dei pasti giornalieri (in linea generale un pasto al dì) e lo comunica alla mensa. L’utente con un pasto al dì può consumarlo indifferentemente a pranzo o a cena.

La media dei pasti consumati ogni giorno: sono 40 (pranzi +cene).

8)      Quesito:

C'è l'attrezzatura per prepararli sul posto o devono essere solo forniti dall'esterno?

Risposta:

Per la produzione dei pasti c’è una cucina attrezzata; va visitata. Attualmente si forniscono pasti congelati ripristinati con forni a microonde.

9)      Quesito:

Si conferma che il pasto è composto da primo _o_ secondo piatto + contorno, frutta e pane (cosiddetto “piatto unico”)?

Risposta:

Si conferma che un pasto si intende composto in alternativa:

o dal primo con contorno, frutta e pane,

o dal secondo con contorno, frutta e pane.

10)      Quesito:

Si vuole conoscere se i servizi in questione siano già attivi e se sì, quale soggetto li stia gestendo.

Risposta:

Le strutture di accoglienza comunali (albergo cittadino, mensa cittadina e Via dei Mille) sono già attive. La gestione è attualmente affidata alla cooperativa sociale “Aurora” con sede in Via Volta n.43 – Vicenza.

Si precisa che l’attuale configurazione del servizio è diversa da quanto richiesto dal bando in oggetto.

11) Quesito:

Si chiede di avere copia di planimetrie, ammontare costi utenze di via dei Mille comprese le telefoniche.

Risposta:

- copia delle planimetrie degli stabili di v.le S. Lazzaro 73 e via dei Mille possono essere ritirate presso il Settore Servizi Sociali e Abitativi in c.à Mure s. Rocco n. 34, Vicenza, previo accordo telefonico con il responssabile del procediemnto;

- l'ammontare dei costi delle utenze (energia -idrico - metano) per lo stabile di Via dei Mille, relativo al periodo settembre 2008-agosto 2009 è di complessivi € 9.705,62 (IVA compresa), i dati relativi ai costi delle utenze telefoniche saranno disponibili la settimana prossima in quanto devono essere forniti dal servizio telefonico del Comune.

12) Quesito:

Sono ammesse solo offerte al ribasso rispetto al valore stimato dell'affidamento? Se no, è prevista una percentuale massima di rialzo?

Risposta:

Sono ammesse anche offerte al rialzo rispetto al valore triennale dell'affidamento indicato al punto D) del bando. Non sono previste percentuali massime di rialzo sul valore dell'affidamento.

Risposta:

Il Regolamento dell'albergo è disponibile su questo sito nella sezione dedicata ai regolamenti comunali. Si precisa che il regolamento è riferito alla sola struttura dell'Albergo Cittadino, le norme ivi previste sono applicabili anche alla struttura di via dei Mille, se compatibili con la tipologia di struttura. Si tratta, peraltro, di regolamento risalente all'anno 1979 e che sarà rivisto, pertanto alcune disposizioni non sono più applicabili in quanto in contrasto con l'attuale configurazione del servizio e con la struttura organizzativa del Settore Servizi Sociali e Abitativi.

14) Quesito:

Che tipo di autorizzazione sanitaria è stata rilasciata per la mensa cittadina?

Risposta:

E' stata rilasciata in data 22.3.2007 l'autorizzazione sanitaria all'esercizio di mensa con distribuzione in multiporzione.

13) Quesito:

Si chiede copia dell'attuale regolamento dell'Albergo e di via dei Mille.