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Citycard per primaria e secondaria di 1° grado

Aggiornato al: 15/09/2014


La Citycard è una tessera magnetica personale ricaricabile con tecnologia contactles, in dotazione ad ogni bambino e contiene tutti i suoi dati.
La tessera  consente la prenotazione automatica dei pasti con eventuali personalizzazioni, il pagamento del trasporto scuolabus, dell'animazione in orario di anticipo, posticipo e inter scuola, oltre l'aggiornamento dei crediti sulla carta che il genitore  potrà monitorare attraverso una semplice interfaccia web sul portale  from-ci..
- Per la fruizione dei pasti giornalieri è sufficiente avvicinare ogni mattina la Citycard all'apposito terminale di lettura: un segnale acustico confermerà il buon esito della richiesta inviandola al centro di cottura comunale e alle ditte di ristorazione.
- Per il trasporto scolastico la Citycard autorizza il bambino che ha richiesto il servizio ad accedere a bordo.

Come fare

Da non dimenticare:

1) La Citycard  è personale e non può essere scambiata.Una volta rilasciata vale per tutti i gradi di scuola (infanzia, primaria, secondaria);

2) dal primo giorno di mensa l’alunno deve avere in cartella la Citycard carica;

3) prima di usufruire del servizio mensa inviare alla segreteria della scuola il certificato medico per le diete speciali e l’auto-certificazione per le diete religiose;

4) il primo versamento, deve essere effettuato anche in presenza di crediti residui dell’anno precedente, dalle ricariche verranno detratti anche i debiti dell’anno precedente.
Il credito residuo dello scorso anno verrà trasferito automaticamente  entro dicembre 2014;

5) quando nella Citycard ci sono solo 3  pasti verrà inviato un sms di avviso di credito in esaurimento.
Subito dopo il genitore dovrà provvedere alla ricarica.
Un secondo sms sarà inviato in presenza di credito scaduto e da quel momento il pasto non sarà più ordinato, pertanto il bambino non potrà più mangiare a scuola.
Gli sms possono non essere ricevuti tempestivamente dall’utente per anomalie della rete telefonica pertanto deve essere cura del genitore controllare e provvedere autonomamente che la tessera del figlio sia sempre ricaricata.

6) la Citycard non utilizzata lo scorso anno deve essere riattivata telefonando ai n. 0444/222142, 222105,  222119;

7) per conoscere l'esatta posizione di credito e debito della Citycard telefonare agli addetti degli uffici del Comune ai n. 0444/222142, 222105,  222119.

Le Citycard degli alunni vengono consegnate al genitore che deve caricarle con i  seguenti importi:

per il servizio di scuolabus:

€105,80 entro settembre 2014 per i mesi di settembre, ottobre, novembre e dicembre 2014;
€ 86,25 entro dicembre 2014 per i mesi di gennaio, febbraio e marzo 2015;
€ 67,30 entro marzo 2015 per i mesi di aprile, maggio  e giugno 2015 (per la scuola primaria e secondaria);
€ 86,25 entro marzo 2015 per i mesi di aprile, maggio e giugno 2015 (per la scuola dell’infanzia);

per il servizio di mensa nella scuola primaria:

- € 45,00 per minimo 10 pasti a prezzo intero e relativi multipli per i bambini delle scuole che consumano il pasto in monoporzione in confezione sigillata;

- € 43,50 per minimo 10 pasti a prezzo intero e relativi multipli per i bambini delle scuole che consumano il pasto con il Lunch box.


per gli utenti che hanno ricevuto le agevolazioni:
€  8,00 minimo per 10 pasti se in prima fascia ISEE (A)
€ 20,00 minimo per 10 pasti se in seconda fascia ISEE (B).

Per informazioni relative alle agevolazioni della retta per la refezione scolastica
http://www.comune.vicenza.it/cittadino/scheda.php/43853,65963

Al momento della ricarica gli utenti sono abilitati  con la propria tariffa individuale.

Dove

Le ricariche della Citycard possono essere effettuate presso:

  • le filiali della Banca Popolare di Vicenza: Contrà Porti, 12 - Corso SS.Felice e Fortunato, 145- Corso Padova, 42 - Viale delle Fornaci, 2 - Viale S.Agostino 9/11 - Viale Trieste, 335 - Via Battaglione Framarin, 20 - Via Vecchia Ferriera, 72 - Viale dal Verme, 100 - Via Marani, 29 - Via Fratelli Rosselli, 58 - Via Cà Balbi, 309 - Via E. Fermi, 130 - Strada Marosticana, 345- località Polegge -  - S.S.Pasubio, 333 - località Maddalene - - Piazzetta Gualdi, 10 - Via Zamenhof, 94 - Via E. Gallo, 10;
  • i punti di ricarica autorizzati:
  1. AL PONTE, Viale Riviera Berica, 798 (loc. Debba)
  2. ANTICA TABACCHERIA ALL’OLIMPICO Levà degli Angeli, 3
  3. BORTOLAMEI ENZO & C., Via Giuriato 65 (S. Pio X)
  4. CANEVAROLO MIRCO, Via E. Fermi, 82 (zona Pomari)
  5. GALLA – IL LIBRACCIO Corso Palladio, 12 (zona Centro)
  6. GIANOTTI, Borgo Casale, 162 (zona Stadio)
  7. GIOCART, Via Leg. Antonini, 172 (zona S. Bertilla)
  8. L’ISOLA DEL TESORO Via Q. Sella, 79/a (zona Mercato)
  9. MACULAN, Via Fabiani, 51 (S. Pio X)
  10. MERLO ADRIANA, s.s. Pasubio, 169 (zona Maddalene)
  11. MILAN MARIKA, Via dei Laghi, 143 (Laghetto)
  12. PAPERLAND, Via Albinoni 21 (zona S.Lazzaro)
  13. RIVENDITA 90, Via N. Tommaseo, 29 (zona San Paolo)
  14. SPRING, Viale Anconetta, 162 (dopo passaggio livello)
  15. TABACCHERIA N. 25, Via Salvemini 45/47(Riviera Berica, vicino ex-circoscrizione 2)
  16. TABACCHERIA N. 52, Via B. Pajello (zona S. Marco)
  17. TABACCHI&NOTIZIE, Via Giaretta 25 (zona Ferrovieri)
  18. TRA LE RIGHE, Viale S.Agostino 26 (zona S.Agostino

    Le ricariche possono essere fatte anche on-line

    L'utente per accedere al servizio deve collegarsi al portale www.fromci.it/vicenza/servizi/serviziscolastici/citycard e inserire le credenziali che vengono rilasciate per ciascun bambino/a, previa presentazione di un documento d'identità del genitore, il codice fiscale del bambino e un indirizzo e-mail, presso:

    • l'Ufficio Relazioni con il Pubblico - Corso Palladio 98 - tel.0444/221360 - dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30 e martedì e giovedì dalle ore 17.00 alle ore 18.30;
    • le sedi delle Circoscrizioni: http://www.comune.vicenza.it/cittadino/scheda.php/43848,45684;
    • l'Ufficio ICI e ICP in Piazzetta S.Biagio,1 - dal lunedì al venerdì dalle ore 10.30 alle ore 12.00.

    La procedura on line consente di ricaricare la Citycard per:

    1. pagare la mensa
    2. pagare le rate dello scuola-bus
    3. visualizzare il credito residuo e l'estratto conto di ciascun bambino/a

    I sistemi di pagamento on line utilizzabili da From-ci sono:

    • carta di credito Visa e Mastercard, con e senza Verified by Visa e Mastercard Secure
    • rid on-line

    Al termine della procedura guidata, durante la quale vi saranno richieste informazioni relative al servizio acquistato, vi sarà inviata una e-mail che conterrà l'esito della transazione appena effettuata e tutte le informazioni relative alla stessa. Ricordiamo che per questo servizio il portale From-ci si avvale dell'opera di terzi ai quali potranno essere trasmessi alcuni dati relativi al pagamento.

    Le commissioni attuali sono:

    • carta di credito: commissione 2,04%
    • rid on line: commissione fissa 1,00 euro


    Il rimborso o il trasferimento
    del residuo Citycard 2013/2014 per gli alunni che non usufruiscono più dei servizi è possibile richiederlo mediante:

    • la compilazione di un modulo specifico disponibile presso le sedi degli Istituti Comprensivi cittadini;
    • la richiesta scritta in carta semplice da inviare alla scuola di appartenenza o al Settore Servizi Scolastici ed Educativi (anche tramite fax 0444/222136);
    • la compilazione del modulo direttamente al Settore Servizi Scolastici ed Educativi - Levà degli Angeli, 11.

    Per informazioni
    Comune di Vicenza - Settore Servizi scolastici, educativi e sport - Via Levà degli Angeli,11.
    tel. 0444/  222124 - 222142 - 222105 - 222113 
    e-mail: servizioistruzione@comune.vicenza.it
    Orari: dal lunedì al venerdì dalle ore 10.00 alle ore 12.00 - martedì e giovedì dalle ore 15.30 alle ore 17.00.

     

    Collegamento alle pagine del Settore Servizi scolastici, educativi e sport:
    http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/istruzione/

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