Il cittadino accede alla biblioteca per consultare libri, riviste, periodici e multimediali. Può avvalersi del catalogo cartaceo e informatizzato della biblioteca, nonché del collegamento con il catalogo elettronico del servizio bibliotecario nazionale (SBN) e quello di tutte le biblioteche aderenti al Servizio Bibliotecario Provinciale di Vicenza.
L'utente può consultare da casa il catalogo delle biblioteche cittadine, del Servizio Bibliotecario Provinciale di Vicenza e di SBN (Servizio Bibliotecario Nazionale) tramite il sito della Bertoliana www.bibliotecabertoliana.it
È previsto, oltre alla lettura in sede, un servizio di prestito libri posseduti sia dalla Bertoliana sia dalle altre biblioteche.
Le biblioteche organizzano e promuovono incontri e iniziative su temi culturali, anche in collegamento con le scuole e con le varie associazioni cittadine.

La Biblioteca Bertoliana mette a inoltre disposizione dei cittadini alcune postazioni di p.c. nella sede centrale  ed altre postazioni nelle sedi decentrate

http://www.comune.vicenza.it/cittadino/scheda.php/42706,61363

Dove e quando

Sede Centrale
Biblioteca Civica Bertoliana - Palazzo S. Giacomo
Contrà Riale, 5 tel. 0444/578211 fax n. 0444/578234.
e.mail:consulenza@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca di Palazzo Costantini
Contrà Riale, 13 tel. 0444/578223
e.mail: pcost@bibliotecabertoliana.it

Biblioteche decentrate
Biblioteca della Riviera Berica
(ex scuole elementari "Fogazzaro") V.le Riviera Berica n.631 tel. 0444/578262 (autobus n. 8 e n. 13)
e.mail:rberi@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca di Villa Tacchi
Viale della Pace, 89 tel. 0444/578263 (autobus n. 1 e n.3)
e.mail:vtacc@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca di Anconetta
Via dell'Acqua, 16 tel. 0444/578264 (autobus n. 5)
e.mail:ancon@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca di Laghetto
Via Lago di Fogliano, 5 tel. 0444/578265 (autobus n. 2)
e.mail:laghe@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca del Villaggio del Sole
Via Colombo, 41/a tel. 0444/578266 (autobus n. 5)
e.mail:vsole@bibliotecabertoliana.it

Biblioteca dei Ferrovieri
Via Rismondo 2 - Via Vaccari 107 tel. 0444/578267 (autobus n. 4 e 12)
e.mail:ferro@bibliotecabertoliana.it

Gli orari di apertura e ulteriori informazioni sulle sedi sono pubblicate nella pagina del sito della biblioteca.
http://www.bibliotecabertoliana.it/