Ufficio Relazioni con il Pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico comunica, dialoga e assiste i cittadini nel loro rapporto con la Pubblica Amministrazione, perseguendo obiettivi di trasparenza, efficienza anche in relazione alla qualità dei servizi e alle prestazioni erogate:

• informa sull'attività del Comune ( deliberazioni, ordinanze, autorizzazioni,avvisi ecc);
• informa sugli orari e sull'ubicazione degli uffici;
• informa sulla situazione delle pratiche in corso;
• informa ed orienta l'utenza sulle modalità di erogazione dei servizi;
• favorisce la partecipazione ed il pieno esercizio dei diritti;
• offre la possibilità di far arrivare con facilità messaggi, suggerimenti, reclami agli amministratori, ai dirigenti ed agli operatori.

Modulistica:

Modulo per richiesta visione pratiche e documentazioni amministrative
http://www.comune.vicenza.it/file/50917-modellorichiesta.pdf

Modulo Suggerimenti - Reclami - Richieste:
http://www.comune.vicenza.it/file/50919-moduloreclami.pdf

Dove

Ufficio Relazioni con il Pubblico - Palazzo Trissino, Corso Palladio, 98 - tel. 0444/221360 - fax 0444/221361 - e-mail: urp@comune.vicenza.it

Quando

Dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.30
martedì e giovedì dalle ore 17.00 alle ore 18.30.