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14/06/2013

“Estate sicura”, torna il servizio promosso dal Comune per anziani e persone sole

Torna il servizio “Estate sicura”: da sabato 15 giugno fino al 31 agosto, chiamando il numero telefonico 0444 221020, anziani e persone sole potranno avere una risposta tempestiva a inconvenienti o problemi di vario genere che possono verificarsi a causa delle criticità legate alle temperature elevate o anche solo per la sensazione di solitudine e scarsa protezione dovuta alla partenza per le vacanze di parenti ed amici.

Promosso dall'assessorato alla comunità e alle famiglie, e giunto ormai all'undicesima edizione, la rete interistituzionale e del privato sociale di “Estate sicura” è costituita da polizia locale, servizio decentramento, protezione civile comunale, consulta comunale degli anziani, Aim, Auser Filo d’argento, comando provinciale vigili del fuoco, consorzio Prisma, Ulss 6, Euroristorazione, Federfarma, Ipab, associazione Ozanam, Aim Amcps.

Il numero telefonico 0444 221020 sarà in funzione tutti i giorni (sabato e festivi compresi) dalle 7 alle 24: risponderà un operatore della polizia locale che metterà in contatto i cittadini in difficoltà con i servizi collegati al progetto di assistenza.

Varie le richieste che possono essere soddisfatte. Ad esempio, la consegna a domicilio dei pasti (a pagamento) oppure, in casi d’urgenza, interventi socio-sanitari o l’assistenza domiciliare con operatore. È possibile inoltre richiedere il ricovero urgente notturno all’albergo cittadino oppure usufruire della consegna a domicilio di farmaci con ricetta in orario diurno (servizio rivolto agli anziani ultrasettantacinquenni, diversamente abili, non autosufficienti) e in orario notturno e festivo solo con prescrizione urgente. Ancora, è possibile chiamare per piccole manutenzioni di emergenza (fabbro, falegname, idraulico, elettricista - a pagamento), per richiedere il pronto intervento a causa di guasti nell’erogazione di acqua, luce e gas e, infine, anche solo per conoscere le attività di animazione in ambienti climatizzati nelle circoscrizioni.

Quest'anno peraltro l’iniziativa contempla al suo interno anche la campagna di sensibilizzazione “Non lasciamoli soli”, con la quale si invitano i residenti degli alloggi Erp (Ater e Aim Amcps) a segnalare allo 0444 221020 le eventuali situazioni di disagio o di solitudine dei vicini anziani durante il periodo estivo.

Durante l’estate 2012, “Estate sicura” ha attivato in tutto 58 interventi in emergenza, di cui il 62% per richieste di servizi sociali e sanitari, il 25% per riparazioni e guasti, e il 13% per richieste di compagnia e supporto. “In realtà le chiamate sono state molto di più – ha spiegato Sala –, perchè 58 è il numero delle effettive prese in carico delle richieste, ma in molti altri casi la telefonata si esaurisce con un'informazione fornita in tempo reale dall'operatore che risponde alla chiamata”.

Anche Vicenza, del resto, risente dei processi di invecchiamento della popolazione: l’indice di vecchiaia (numero di persone con almeno 65 anni sul numero di persone fino a 14 anni) risulta più alto di quello della media regionale (166,4 a fronte di una media in Veneto pari a 139,9), anche se risulta essere inferiore a quello delle altre città capoluogo di provincia.

Nel dettaglio, poi, emerge che il numero percentuale delle famiglie composte da un anziano è pari al 15% del totale delle famiglie e la maggioranza è rappresentato da donne (6.370 femmine contro 1.677 maschi). È rilevante inoltre la presenza di coppie di anziani senza figli con difficoltà ad assolvere i compiti di cura quando uno dei due membri della coppia si trovi in condizione di non autosufficienza.

Estate sicura” comunque si rivolge anche a quella fascia di popolazione adulta che può essere considerata fragile e vulnerabile a causa delle condizioni sanitarie, sociali o personali: si stima che in tale situazione vivano per conto proprio circa 150 persone.

Tutte le informazioni sul servizio "Estate Sicura" nella scheda Urp:
http://www.comune.vicenza.it/uffici/dipserv/socialieabitativi/servizisociali/anziani/estatesicura.php

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